Apresentando o senhor ZÉGUA

Apresentando o senhor ZÉGUA

quinta-feira, 20 de dezembro de 2012

quarta-feira, 19 de dezembro de 2012

segunda-feira, 17 de dezembro de 2012

segunda-feira, 10 de dezembro de 2012

ZÉGUA, O “JACK BAUER” DO BOLSA FAMÍLIA – SE CORRER, A ONÇA PEGA; SE FICAR, O GATO COME!

         No inicio da publicação deste blog (agosto de 2009), escrevi um texto narrando uma crítica situação envolvendo o nosso herói e comparando com um certo personagem de uma série policial. Antes de prosseguir, sugiro que dê uma olhada neste texto: ZÉGUA, O "JACK BAUER" DO BOLSA FAMÍLIA

         Bem, a vida do nosso herói sempre foi um grande suspense (parecido com as aventuras do personagem principal da série americana “24 HORAS”), e agora, no final de 2012, a tensão aumentou ainda mais.
         Conforme detalhado num texto anterior (veja aqui: ZÉGUA NA ENCRUZILHADA... E QUEREM FAZER DELE UM DESPACHO), este final de ano não tem sido fácil para o nosso herói. Como dizia nossos bisavós, “as desgraças costumam vir acompanhadas  de outras desgraças”.
         Primeiramente umas explicaçõezinhas básicas para o nosso público leigo.
         O Programa Bolsa Família é alimentado diariamente por meio de dois programas principais:
1 - O CAD-ÚNICO ON-LINE (também conhecido como VERSÃO 7) – Nele cadastram-se as pessoas, atualizam-se os cadastros e faz-se transferência de uma família de um município para o outro. Desde o inicio o “bichim” é muuuuuito lento, pois imagine só um programa que é acessado diariamente por 5.564 departamentos espalhados pelo Brasil todo.
         Se o dito cujo já é lento por natureza, imagine quando é acessado por meio de uma internet também lenta. É um programa exclusivista – exige uma internet só pra ele. Mas a realidade é que em muitos municípios a internet é compartilhada com dezenas de departamentos e secretarias.
2 – O SIBEC – Seu significado oficial é SISTEMA DE BENEFICIOS AO CIDADÃO, mas para os muitos “zéguas” espalhados por esse brasilzão, o significado verdadeiro é: SISTEMA BRASILEIRO ESTRESSADOR DOS CADASTRADORES.
         Bem, esse programinha é mais leve e entre suas principais funções destacam-se o desbloqueio de beneficio e o acesso à folha de pagamento (a relação mensal de quem está recebendo alguma coisa no Bolsa Família).
         Geralmente os meses de novembro a janeiro (conhecido como o PERÍODO DO CÃO, entre os "zéguas"), é o tempo de recadastramento, onde os beneficiários do programa, que estão há dois anos sem atualizarem suas informações, precisam visitar o Departamento a fim de regularizarem suas situações e evitarem o bloqueio do beneficio.
         Agora, a partir de outubro deste ano, a bomba-relógio começou a contagem regressiva e o nosso herói não sabe como desativá-la.
         1 – Depois do ciclone das eleições municipais, e a derrota do atual administrador, um clima sombrio paira sobre a prefeitura e os demais departamentos. As duas agentes especiais e que davam todo o suporte ao nosso herói começam a preparar as malas, pois eram apenas contratadas. Zégua vai ficar sozinho.
TIC, TAC, TIC, TAC...
         2 – O sinal da internet, que já era fraco (pois era compartilhado com outras secretarias), definha ainda mais e o principal sistema do Bolsa Família fica inacessível.
TIC, TAC, TIC, TAC...
         3 – Começam a aparecer os primeiros beneficiários com problemas no cartão devido à necessidade de recadastramento. Entre eles, algumas parentes de Dona Prissiga, que, estressadas, acusam os nossos heróis de estarem “enrolando”, de estarem inventando histórias só como desculpas para não trabalhar.
TIC, TAC, TIC, TAC...
         4 – Por enquanto, Zégua ainda acessa o segundo sistema (SIBEC), e, através dele, pode, ao menos, amenizar as coisas, desbloqueando os benefícios que começarem a ter problemas. Mas eis que, de repente, os técnicos da CAIXA, na falta do que fazer, resolvem fazer uma “CIRURGIA PLÁSTICA” no SIBEC, e Zégua toma um grande espanto ao tentar acessar a página e não encontrá-la.
TIC, TAC, TIC, TAC...
         5 – Quase desesperado Zégua tenta acessar o SIBEC e nada. Então aparece uma nova página na tela, totalmente diferente, pedindo para que o nosso herói cadastre uma nova senha se quiser ter acesso ao programa.
         Zégua hesita. Deve cadastrar a senha ou esperar?
         Em contato com outros “zéguas”, espalhados pelo Brasil percebe que todos estão preocupados com a repentina mudança no SIBEC.
         Um dia depois, a página nova continua lá e Zégua resolve cadastrar a nova senha, pois precisava acessar o programa. Mas então, um novo choque: ao cadastrar a nova senha e acessar a página, só encontra o nome do seu município e nada mais. E agora?
TIC, TAC, TIC, TAC...
         6 – Terceiro dia. Ao acessar a internet, nosso herói sente um calafrio: O SIBEC ANTIGO VOLTOU! Zégua tenta acessá-lo com a antiga senha e nada. Coloca a senha nova e nada. Tem dúvida se colocou a senha correta, mas antes de tentar novamente, aparece um aviso na tela, alertando que ele só teria mais uma tentativa ou então seu acesso seria bloqueado e ele teria que procurar uma agência da Caixa mais próxima para reverter a situação.
TIC, TAC, TIC, TAC...
         7 – Depois de muito pensar, “lasca” novamente a senha que pensa ser a correta. Lasca e se lasca, pois logo aparece a mensagem dizendo que seu acesso está bloqueado e que precisa procurar a Caixa. E, nessa altura do campeonato, visitar a Caixa não é uma opção muito agradável.
         Olha para uma de suas agentes e diz:
         - Agora só falta o computador queimar.
TIC, TAC, TIC, TAC...
         8 – Final de novembro. Suas duas agentes vão embora. Agora Zégua está sozinho. Sozinho e sem acesso ao Sistema 1(CAD-ÚNICO, por causa da internet lenta) e sem acesso ao Sistema 2 (SIBEC), devido a senha bloqueada. E toda hora chegando gente ao departamento e ouvindo uma história esquisita (cá pra nós, é tanta coisa esquisita acontecendo ao mesmo tempo que dá pra pensar mesmo que Zégua está é mentindo descaradamente).
TIC, TAC, TIC, TAC...
         9 - Quinta-feira pela manhã, quase no final de novembro. Nosso herói, muito preocupado, chega ao departamento. Liga o estabilizador e o dito cujo faz uma zoada esquisita. A luz acende, mas fica piscando. Zégua aguarda um pouco. A luz pára de piscar. Zégua liga o computador. O bendito não liga.
         “Essa não!”
         Desliga o estabilizador e torna a ligá-lo. A luz fica piscando e uma zoada estranha, como se a energia estivesse oscilando. Zégua vai até o segundo computador. A situação se repete. Zégua conclui que a energia do seu departamento está com algum problema. E agora?
TIC, TAC, TIC, TAC...
         10 – Nosso herói cola um aviso na porta:
“ENERGIA FRACA, INTERNET LENTA, SISTEMA FORA DO AR. PORTANTO...”
         Alguns acham engraçado, outros acham um desrespeito, mas isso evita que nosso herói fique toda hora repetindo a mesma história para todos os que chegam.
         Uns três dias depois (dias úteis, é claro), o pai do futuro prefeito chega na prefeitura ao lado de um rapaz com uma câmera. Procura o nosso herói e pergunta por que o departamento do Bolsa não está funcionando (certamente alguns beneficiários do Bolsa Família foram até ele pra reclamar da situação).
         “Agora me lasquei!” Suspira o nosso herói.
         Zégua faz um resumo dos acontecimentos (longe das câmeras, é claro e diz, brincando, que não pode aparecer na frente da câmera, porque tem um contrato com a Globo).
         Enquanto isso, o rapaz entra no departamento, filma tudo, e depois visita outros locais da prefeitura.
         Dentro de uns 14 minutos, a secretária de assistência social liga para o nosso herói, perguntando se era verdade que “ELE HAVIA CHAMADO O CARA PARA FILMAR O DEPARTAMENTO DO BOLSA FAMÍLIA”. A história já estava se espalhando pela cidade, e como sempre, mal contada. Ai! Ai! Ai!
TIC, TAC, TIC, TAC…
         No final da semana passada, um eletricista visitou o departamento, examinou o problema, fez vários testes e concluiu que o problema é sério. E só no departamento do nosso herói. Parece coisa do... deixa pra lá!
         A semana começou, a pressão continua, e o nosso herói é o cara...
         O cara que vai se lascar direitinho se não acontecer um milagre.
TIC, TAC, TIC, TAC...